Glossar

Marketing-Begriffe
erklärt.

Fachbegriffe aus Marketing, Design, SEO und Digital — verständlich erklärt aus der Praxis einer Full-Service-Agentur.

3-Klick-Regel

Navigation sollte innerhalb von 3 Klicks zum Ziel führen. Eine zentrale UX-Richtlinie für benutzerfreundliche Websites.

360-Grad-Video

Immersives Videoformat für VR-Touren und Produktpräsentationen. Der Betrachter kann sich frei im Video umsehen.

3D-Animation

Computergestützte Filme zeigen Produkte aus neuen Perspektiven — besonders wertvoll für technische Produkte und Industriegüter.

3D-Visualisierung

Darstellung von 3D-Modellen als fotorealistische Bilder. Alternative zur klassischen Produktfotografie.

A/B-Test

Vergleich zweier Varianten (z.B. einer Landingpage), um die performantere Version zu identifizieren.

Above the Fold

Der sichtbare Bereich einer Webseite ohne Scrollen. Hier müssen die wichtigsten Inhalte platziert sein.

AIDA-Modell

Marketing-Regel: Attention (Aufmerksamkeit), Interest (Interesse), Desire (Verlangen), Action (Handlung).

Alt-Tags

Beschreibende Texte für Bilder im HTML. Wichtig für SEO und Barrierefreiheit.

Analytics

Erfassung und Auswertung von Nutzerverhalten-Daten auf Websites und in Apps.

Anchor Text

Verlinkter, klickbarer Text im Fließtext einer Webseite. Wichtig für die interne Verlinkung und SEO.

Barrierefreiheit

Gestaltung von digitalen Angeboten, die für alle Menschen zugänglich sind — unabhängig von Einschränkungen. Standard: WCAG 2.2 AA.

Bounce Rate

Absprungrate: Anteil der Besucher, die eine Website nach nur einer Seite wieder verlassen.

Brand Awareness

Markenbekanntheit: Wie gut kennen potenzielle Kunden Ihre Marke?

Branding

Der Prozess der Markenentwicklung — von der Strategie über das Design bis zur Kommunikation.

Briefing

Schriftliche Zusammenfassung aller relevanten Informationen für ein Projekt oder eine Kampagne.

B2B-Marketing

Marketing von Unternehmen zu Unternehmen. Erfordert andere Strategien als B2C (Business-to-Consumer).

Call-to-Action (CTA)

Handlungsaufforderung auf einer Website oder in einer Werbung, z.B. „Jetzt anfragen“.

CI / Corporate Identity

Die Gesamtheit aller Merkmale, die ein Unternehmen kennzeichnen: Design, Sprache, Verhalten.

CMS

Content-Management-System: Software zur Verwaltung von Website-Inhalten, z.B. WordPress oder Webflow.

Content Marketing

Strategie, bei der wertvolle Inhalte erstellt werden, um Zielgruppen anzuziehen und zu binden.

Conversion Rate

Umwandlungsrate: Anteil der Besucher, die eine gewünschte Aktion durchführen (Kauf, Anfrage, Download).

Corporate Design

Das visuelle Erscheinungsbild eines Unternehmens: Logo, Farben, Typografie, Bildsprache.

Corporate Publishing

Unternehmenseigene Publikationen: Kundenzeitschriften, Kataloge, Geschäftsberichte.

Customer Journey

Der Weg eines Kunden vom ersten Kontakt mit der Marke bis zum Kauf und darüber hinaus.

DSGVO

Datenschutz-Grundverordnung: EU-weite Regelung zum Schutz personenbezogener Daten.

E-E-A-T

Google-Qualitätskriterien: Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness.

Employer Branding

Aufbau einer starken Arbeitgebermarke, um qualifizierte Mitarbeiter zu gewinnen und zu halten.

Engagement Rate

Interaktionsrate auf Social Media: Likes, Kommentare, Shares im Verhältnis zur Reichweite.

GEO

Generative Engine Optimization: Optimierung von Inhalten für KI-basierte Suchsysteme wie ChatGPT.

Google My Business

Kostenloses Google-Tool zur Verwaltung der Unternehmenspräsenz in der Google-Suche und auf Maps.

Growth Hacking

Kreative, datengetriebene Marketingstrategien für schnelles Unternehmenswachstum.

Imagefilm

Professionelles Unternehmensvideo, das Marke, Werte und Kompetenzen emotional vermittelt.

Impressum

Gesetzlich vorgeschriebene Anbieterkennung auf Websites (nach TMG). Pflicht in Deutschland.

Influencer Marketing

Zusammenarbeit mit reichweitenstarken Persönlichkeiten auf Social Media für die Markenkommunikation.

KI-Dubbing

Vertonung von Videos in mehrere Sprachen mittels Künstlicher Intelligenz. Kostengünstige Alternative zum klassischen Dubbing.

Keyword

Suchbegriff, den Nutzer in Suchmaschinen eingeben. Basis jeder SEO-Strategie.

KPI

Key Performance Indicator: Kennzahl zur Messung des Erfolgs von Marketing-Maßnahmen.

Landing Page

Speziell gestaltete Zielseite für eine Kampagne oder ein Angebot mit klarem Call-to-Action.

Lead

Qualifizierter Kontakt eines potenziellen Kunden, z.B. durch ein Kontaktformular oder Download.

Local SEO

Suchmaschinenoptimierung für lokale Suchanfragen, z.B. „Werbeagentur Regensburg“.

Markenarchitektur

Strukturierung und Organisation mehrerer Marken innerhalb eines Unternehmens.

Meta-Tags

HTML-Elemente, die Suchmaschinen Informationen über den Seiteninhalt liefern (Title, Description).

Mobile First

Design-Ansatz, bei dem zuerst für mobile Geräte gestaltet wird, dann für Desktop.

Newsletter

Regelmäßig versendete E-Mail mit Neuigkeiten, Angeboten oder Fachbeiträgen an Abonnenten.

Onpage SEO

Optimierung von Inhalten und Technik direkt auf der eigenen Website für bessere Suchmaschinenplatzierungen.

Offpage SEO

Maßnahmen außerhalb der eigenen Website, z.B. Backlink-Aufbau und Online-Reputation.

POS (Point of Sale)

Verkaufsort: Gestaltung von Displays, Aufstellern und Werbematerial am Verkaufspunkt.

Rebranding

Neupositionierung und -gestaltung einer bestehenden Marke für eine veränderte Marktanforderung.

Responsive Design

Webdesign, das sich automatisch an verschiedene Bildschirmgrößen anpasst (Desktop, Tablet, Smartphone).

ROI

Return on Investment: Rendite einer Marketing-Investition im Verhältnis zum eingesetzten Budget.

Schema Markup

Strukturierte Daten im HTML-Code, die Suchmaschinen helfen, Inhalte besser zu verstehen.

Scrollytelling

Erzählerisches Webdesign, bei dem Inhalte beim Scrollen animiert und interaktiv präsentiert werden.

SEA

Search Engine Advertising: Bezahlte Werbung in Suchmaschinen (z.B. Google Ads).

SEO

Search Engine Optimization: Maßnahmen zur Verbesserung der organischen Sichtbarkeit in Suchmaschinen.

SEM

Search Engine Marketing: Oberbegriff für SEO und SEA.

Social Proof

Soziale Bestätigung: Bewertungen, Testimonials und Referenzen, die Vertrauen schaffen.

Storytelling

Erzählerische Kommunikation, die Emotionen weckt und Marken erlebbar macht.

Touchpoint

Berührungspunkt zwischen Marke und Kunde entlang der Customer Journey.

Tracking

Erfassung von Nutzerverhalten auf Websites und in Apps mittels Analytics-Tools.

Unique Selling Proposition (USP)

Alleinstellungsmerkmal: Was unterscheidet Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung vom Wettbewerb?

UX Design

User Experience Design: Gestaltung digitaler Produkte für eine optimale Nutzererfahrung.

WCAG

Web Content Accessibility Guidelines: Internationaler Standard für barrierefreie Webinhalte.

Webflow

Visuelles Webdesign-Tool für professionelle Websites ohne klassische Programmierung.

WordPress

Weltweit meistgenutztes Content-Management-System. Ideal für Unternehmenswebsites und Blogs.

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